AppleCare Apple TV

  • خدمة ودعم معتمد من أبل

  • الوصول إلى الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع¹

  • تغطية لحوادث الأضرار العرضية غير المحدودة²

  • خدمة البطارية³

  • تغطية الأجهزة

    • جهاز Apple TV الخاص بك
    • جهاز التحكم Siri المرفق وسلك الطاقة
    • حماية غير محدودة من الحوادث العرضية،² كل منها يخضع لرسوم خدمة قدرها 119 درهمًا إماراتيًا، بالإضافة إلى الضريبة المطبقة

  • دعم البرمجيات

    • إعداد جهاز Apple TV الخاص بك والاتصال بشبكة Wi-Fi وiCloud الخاصة بك
    • بث العروض والأفلام الأصلية من Apple TV+
    • استخدام AirPlay لتشغيل المحتوى من iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac على تلفازك عالي الدقة

  • إصلاح بالحضور

    خذ جهاز Apple TV الخاص بك إلى متجر Apple أو مزود خدمة معتمد من Apple.³

  • خدمة استبدال سريعة

    ستقوم آبل بإرسال جهاز بديل حتى لا تضطر إلى الانتظار لإصلاح جهازك.³

  • إصلاح عبر البريد

    أرسل جهاز Apple TV الخاص بك باستخدام صندوق شحن مدفوع مسبقًا مقدم من Apple.³

  • اشترِ الآن

    أضف AppleCare+ عند شراء Apple TV عبر الإنترنت أو في المتجر.

    أضف إلى عملية شراء Apple TV الخاصة بك

  • اشترِ لاحقًا

    أضف AppleCare+ خلال 60 يومًا من شراء Apple TV الخاص بك عبر الإنترنت على mysupport.apple.com، على iPhone مقترن، في متجر Apple، أو عبر الهاتف على +971 4 567 5600⁴
     

  • نحن مزود خدمة معتمد من أبل. فنحن نملك فنيين مدربين من أبل، لذا يمكنك الوثوق بنا مع جميع أجهزة أبل الخاصة بك. نستخدم قطع غيار أصلية من أبل لتقديم إصلاحات معتمدة من أبل. إصلاحاتنا مضمونة لمدة 90 يومًا أو المدة المتبقية من ضمان أبل أو تغطية AppleCare+، أيهما أطول.

قد تنطبق رسوم الهاتف المحلية. قد تختلف أرقام الهواتف وساعات العمل وقد تخضع للتغيير.

 
تتوفر تغطية الخدمة فقط لسماعات AirPods و Beats وسماعات Beats الأصلية وملحقاتها المرفقة الأصلية للحماية من (i) العيوب في المواد أو التصنيع، (ii) البطاريات التي تحتفظ بأقل من 80% من سعتها الأصلية، و (iii) حوادث التلف العرضي غير المحدودة الناتجة عن التعامل. قد تحتوي المعدات البديلة التي تقدمها Apple كجزء من خدمة الإصلاح أو الاستبدال على قطع أصلية من Apple جديدة أو مستخدمة سابقًا تم اختبارها وتفي بمتطلبات Apple الوظيفية. راجع الشروط للحصول على التفاصيل الكاملة.

 
تتوفر كل خيار حسب الدولة أو المنطقة التي يتم فيها طلب الخدمة وموقع مزود الخدمة المعتمد من Apple. قد تخضع تغطية الخدمة لبعض القيود.

 
يتطلب التحقق من رقمك التسلسلي وتشخيص عن بُعد.

 
يتطلب فحص الجهاز وإثبات الشراء.

 
يتطلب إكمال تشخيص عن بُعد وإثبات الشراء.

 
تعتبر مزايا AppleCare+ منفصلة بالإضافة إلى ضمان Apple المحدود وأي حقوق قانونية مقدمة بموجب قوانين حماية المستهلك في ولايتك. شراء الخطة ليس مطلوبًا لشراء المعدات المغطاة. AppleCare+ يخضع لقبول الشروط والأحكام. لمزيد من التفاصيل الكاملة، راجع الشروط على apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/.

 
الشركة الملزمة بموجب AppleCare+ في الولايات المتحدة هي شركة AppleCare Service Company, Inc.، وهي شركة في أريزونا وذراع مملوكة بالكامل لشركة Apple Inc.، تعمل في تكساس باسم Apple CSC Inc.